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위기를 기회로
트윌리오(Twilio), 기업과 고객 사이의 모든 대화를 연결하는 클라우드 통신 플랫폼
스마트폰을 열고 쇼핑몰 앱에서 주문을 완료하면 몇 초 안에 문자 메시지가 날아옵니다."주문이 접수되었습니다.", 배달 기사가 근처에 도착하면 또 알림이 옵니다.병원 예약 하루 전에는 자동으로 리마인드 문자가 오고, 은행 앱에 로그인하면 인증번호가 떨어집니다.이 모든 순간들이 사실 하나의 기업 인프라 위에서 작동하고 있다는 걸 아는 사람은 많지 않습니다.바로 트윌리오(Twilio)입니다. 트윌리오는 소비자에게 직접 보이는 기업이 아닙니다.우리가 매일 받는 알림 메시지 뒤에 조용히 존재하는 기업입니다.전 세계 33만 5천 개 이상의 기업이 트윌리오의 플랫폼을 통해 고객과 소통하고 있고, 1천만 명이 넘는 개발자들이 이 서비스를 활용합니다.겉으로는 잘 보이지 않지만, 현대 디지털 커뮤니케이션의 중요한 뼈대 중..
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2026. 3. 23. 11:14